南京移动套餐系统阶梯化规划，使用户得到满意差异化需求。当时干流套餐分为根底通讯型、流量主力型及家庭同享型三大类，价格从38元/月至299元/月不等。以热销的「智享套餐」为例，其包括全国流量和通话时长，并附赠南京本地专属权益，如额定赠送本地流量、地铁搭车优惠及商圈协作商户扣头等。移动在本地生活服务的资源整合才能尤为杰出。

  针对学生集体，动感地带学校卡供给定向流量包，掩盖学习渠道如知网、慕课网等，并设有夜间流量倍增时段。企业客户可挑选集团专线套餐，支撑跨省分支机构一致结算，并享用话费扣头。有必要留意一下的是，部分套餐存在合约期限，新用户需承认是否承受协议期限。

  南京移动基站密度在玄武、鼓楼等主城区较高，中心商圈5G下载速率安稳。用户实测事例显现，移动在网络功能上体现优胜，尤其是在顶峰时段。但是，部分地区如紫金山爬山步道、老门东单个室内景点等仍需留意网络情况。

  依据2023年江苏通讯管理局质量陈述，移动用户投诉中触及套餐外收费争议的问题较为杰出。主张用户在处理时重视套餐外流量计费规范、亲情号跨省通话费用及合约期内套餐改变规矩等要害信息。移动推出的「账单明晰化服务」可协助用户检查流量耗费明细并设置用量预警。

  南京全市设有87家官方营业厅，部分供给夜间服务。线热线接通率较高，智能客服可处理惯例查询。针对晚年集体，移动推出「银发服务专席」，供给方言招待、大字版账单解读等适老化改造。

  在挑选套餐时，主张顾客选用「需求-预算」双轴评价法。重度流量依靠者、商旅高频用户和家庭同享需求用户可挑选不一样的套餐。从性价比视点，月消费100-150元区间套餐的流量/通话分钟数边沿效益最高。

  南京移动套餐在本地化服务方面展示优势，特别是在商圈福利、学校场景等范畴。但用户在处理时需细心审理条款，充沛的使用官方供给的流量监控东西。关于5G网络需求激烈的用户，移动是较保险的挑选；若重视市郊信号安稳性，主张进行多运营商比照测验。